ru   en   Туристический блог  
Подать заявку в свободной форме
Добро пожаловать, Гость   |   Войти  
 
 

Правила отеля

Опубликовано: 28.08.2018

видео Правила отеля

Джо Бей - Правила поведения в отеле L'Oceanica

В первую очередь, речь идет об общепринятых нормах этикета. Наверное, все понимают, что в общении с персоналом гостиницы нужно проявлять вежливость, тактичность, доброжелательность. Чтобы приятно провести отпуск, желательно постараться исключить конфликтные ситуации. Предъявляя претензии персоналу гостиницы, делайте это в вежливой и тактичной форме.


3 главных правила при выборе отеля (Турция, Тунис и пр.)

Никто из постояльцев не имеет права наносить ущерб интерьеру учреждения. Если этого не удастся избежать, при выезде из номера постояльцу будет предоставлен счет на выплату.

Специфические правила гостиниц

Требования к постояльцам в каждом отеле могут отличаться, однако в общих чертах они выглядят так:


8 Правил Поведения в Отеле в Турции

Все услуги, которые не включены в перечень бесплатных, необходимо оплачивать отдельно. Чтобы избежать неприятных и неожиданных моментов, перед выбором гостиницы следует ознакомиться со списком услуг, входящих в стоимость проживания. К их числу может принадлежать пользование телефоном, сейфом, мини-баром. При въезде в гостиницу постояльцу выдается ключ от номера и карточка гостя. Покидая отель, ключ нужно оставить администратору на стойке ресепшена, а при возвращении забрать его, предъявив карточку гостя. В каждом заведении гостиничного типа существует свой расчетный час – время, когда необходимо провести оплату услуг. Обычно в европейских государствах это время в 10:00. В большинстве гостиниц запрещено использование электронагревательных приборов. При необходимости включить фен или бритву, необходимо иметь переходники европейского образца. Важно учитывать один важный момент: обычно в отелях администрация уведомляет постояльцев, что они не несут ответственности за целостность и сохранность вещей, которые находятся в гостиничном номере. Именно поэтому все ценные вещи желательно сдать в сейф или камеру хранения в отеле. Соблюдение тишины обычно требуется с 22:00 до 08:00. Передвигаясь по отелю в этот период, нельзя шуметь. Гостиничные номера ежедневно убирают горничные. Нужно быть готовыми к тому, что вещи не будут обнаружены на прежних местах. Тайное появление гостей в номере, которые не являются постояльцами отеля, чревато штрафом. Чтобы избежать таких неприятностей, все посещения нужно оговаривать с администрацией. Если нужно погладить или постирать личные вещи, необходимо связаться с горничной по телефону. В некоторых гостиницах в ванных комнатах каждого номера устанавливают специальные корзины для грязного белья, тогда звонить обслуживающему персоналу отеля нет необходимости. В гостиницах всех цивилизованных стран гостей на входе встречает швейцар. Он относит чемоданы в номер, ставит автомобиль на парковку, за это швейцару следует оставлять деньги «на чай». Если вы заказываете еду в номер, официанту тоже принято оставлять «чаевые». В принципе, чаевые принято давать всему обслуживающему персоналу. От этого в большой степени в дальнейшем зависит комфортное пребывание в гостинице.

Не забывайте и о своем внешнем виде. Ходить в халате и купальнике можно только в зоне бассейна или в самом номере, но не за его пределами.

 

Правила питания

В отдельную категорию можно выделить правила относительно питания:

В гостиничный ресторан запрещено проносить с собой продукты питания и напитки. Запрещено с собой выносить продукты со шведского стола. При нарушении этого предписания многие гостиницы выписывают штраф. При желании позавтракать у себя в номере, не спускаясь в ресторан, следует заказать его накануне вечером или рано утром сразу после открытия заведения. Если вы решили посетить экскурсию и пропустите несколько приемов пищи в этот день, с собой в дорогу можно взять «сухой паек». Для этого нужно заранее оповестить администрацию. В одних гостиничных ресторанах посуду за гостями убирают официанты, в других это делать приходится самостоятельно.

Во всех гостиницах есть время выезда, как правило, это 12:00. До этого времени нужно освободить номер. Если это не удалось, возможно, придется оплатить еще сутки проживания в отеле.

Отдыхающим, которые проводят отпуск с детьми, необходимо тщательно за ними следить, особенно в общих зонах, чтобы они не создавали шума и не мешали отдыхать остальным  гостям. Шумные и подвижные игры лучше проводить вне территории отеля.

Вежливость, дружелюбность и соблюдение правил поведения в обществе сделают ваше пребывание в отеле приятным и комфортным. При таких условиях отпуск станет более ярким, полезным и запоминающимся.

Rambler's Top100
Карта
rss